После вывода нота мз стейкинга баланс обнуляется

Причины обнуления баланса

Есть несколько возможных причин, почему ваш баланс может обнулиться после вывода ноты из стейкинга:

• Нота была выведена в неподходящее время. Периоды блокировки нот варьируются в зависимости от валидатора, но обычно составляют от 2 до 28 дней.
• Валидатор, ответственный за хранение ваших нот, мог столкнуться с техническими проблемами.
• Ваш кошелек может не обновляться должным образом с изменениями в сети.

Способы устранения проблемы

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему и восстановить доступ к своим нотам:

• Проверьте период блокировки. Убедитесь, что нота не была выведена во время периода блокировки.
• Свяжитесь с валидатором. Проверьте состояние вашего валидатора с помощью обозревателя цепочки блоков или свяжитесь с ними напрямую.
• Обновите кошелек. Загрузите последнюю версию своего кошелька с официального сайта.
• Перезапустите кошелек. Закройте кошелек и снова откройте его, чтобы обновить соединение с сетью.
• Подождите. В некоторых случаях требуется время, чтобы ваш баланс обновился после вывода ноты.

Дополнительная информация

Помимо вышеперечисленных шагов вы также можете рассмотреть следующие советы:

• Всегда используйте официальный кошелек проекта.
• Регулярно создавайте резервные копии своего кошелька.
• Будьте в курсе последних обновлений сети и валидаторов.

Если вы попробовали все предложенные шаги и проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки проекта за дополнительной помощью.